Договор оферты

ПУБЛИЧЕСКАЯ ОФЕРТА НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
г. Николаев
01.03.2024

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Данный публичный договор (далее — Оферта или Договор) является официальным предложением ФЛП Буряк Елена Александровна, ИНН/ЕГРПОУ 3190123001, далее «Исполнитель», о предоставлении информационно-консультационных услуг юридическим и/или дееспособным физическим лицам на нижеприведенных условиях в форме онлайн-курс формы, направленной на приобретение Заказчиком информации, умений и навыков в сфере психологии материнства и общения с детьми в результате потребления контента Курса в соответствии с выбранным тарифом.

1.2. В соответствии со ст.633, ч. 2 ст.638, ст.641 Гражданского кодекса Украины этот документ является публичной Офертой, и в случае принятия нижеследующих условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (соответственно пункту 1 статьи 642 ГК Украины ответ лица, которому адресовано предложение заключить договор, о его принятии (акцепт) должен быть полным и безусловным).

1.3. Акцепт Оферты равен заключению контракта на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами.

1.4. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и выполнения настоящего Договора на предоставление информационно-консультационных услуг.

1.5. Настоящий договор, заключенный с помощью акцепта этой оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения, поскольку его условия определены Исполнителем в этой оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и соглашается с условиями этой оферты. В части открытия доступа к материалам, к урокам, к онлайн-встрече, к модулям, а также по проверке домашних заданий, консультационных услуг, предоставлению доступа к интернет-платформе, проведению онлайн эфиров, вебинаров, применяются нормы, как в абонентском договоре, т.е. услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем независимо от использования их Заказчиком. Доступ к телеграмм-каналу/чат-боту/телеграмм- и инстаграмм-чату это бонусы от Исполнителя.

1.6. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия этой публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию изменившихся условий. Для Заказчиков, осуществивших акцепт оферты для публикации новых условий, договор считается заключенным в прежней редакции.

1.7. По этому договору Исполнитель обязуется предоставить, а Заказчик принять и оплатить Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифа.

1.8. Исполнитель привлекает соисполнителей, администраторов, спикеров, экспертов, психологов-кураторов для предоставления услуг по настоящему договору. Подбор представителей Исполнителя: соисполнителей, администраторов, спикеров, экспертов, психологов-кураторов производится по усмотрению Исполнителя.

1.9. Заказчик признает, что цель заключения договора - получение информации, связанной с реализацией личных и семейных потребностей в понимании Закона Украины "О защите прав потребителей".

1.10. Для единого понимания настоящей Оферты следующие термины используются в следующем значении:

Оферта – это публичный договор о предоставлении информационно-консультационных услуг.

Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем осуществления следующих действий: внесение установленной Исполнителем предоплаты на расчетные счета, указанные Исполнителем, или внесение полной стоимости услуг в соответствии с Тарифом на расчетные счета, указанные Исполнителем, оплата за предоставление услуг может также производиться через любое какую плату с которым У Исполнителя есть договоренности/договор, в том числе через систему wayforpay. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель имеет право ограничить количество мест, доступных для приобретения по конкретному Курсу и/или Тарифу, о чем он размещает информацию на Сайте. Исполнитель – ФЛП Буряк Елена Александровна ИНН/ЕГРПОУ 3190123001, предоставляет информационно-консультационные услуги Заказчику на условиях этой Оферты.

Заказчик – лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.

Информационно-консультационные услуги — услуги Исполнителя по предоставлению ограниченного доступа Заказчика к материалам Курса и проведению онлайн-встреч в соответствии с условиями Оферты и наполнением выбранного тарифа.

Тариф — неотъемлемая часть настоящего договора, устанавливающая набор отдельных услуг (уроков и онлайн-встреч) в рамках выбранного Заказчиком Курса, получаемого Заказчиком, период предоставления услуг, порядок избрания тарифов и их стоимость. Актуальная редакция описания Тарифов размещается Исполнителем на сайте https://www.pogoriletskaya-marafon.info/

Онлайн-курс — совокупность разделенных услуг (онлайн-встреч) и услуги по открытию доступа к информационным материалам/модулям/урокам, предоставляемым в соответствии с Тарифом с помощью сети Интернет, объединенных единой тематикой и направленные на самостоятельное овладение Заказчиком знаний и навыков в рамках выбранного Заказчиком Курса и Тарифа. Все материалы, входящие в состав Курса, являются произведениями в смысле ст. 433 Гражданского кодекса Украины.

Урок – самостоятельный полноценный набор информационных материалов в рамках Тарифа. Каждый урок посвящен определенной теме, направленный на формирование конкретных навыков у Заказчика и может использоваться отдельно от других уроков в предпринимательской деятельности Исполнителя. За пределами этой оферты Исполнитель по своему усмотрению может предложить Заказчику купить отдельно один или несколько уроков. Вебинар – в понимании этой оферты это отдельная информационно-консультационная услуга в форме лекции, записанная заранее, не предусматривающая обратную связь, раскрывающая конкретную тему. Вебинар также может быть проведен онлайн, если это предусмотрено тарифом, выбранным Заказчиком, тогда Заказчики смогут задать вопросы к вебинару и принять участие в сессии ответа после его проведения, если сессия запланирована спикером. Исполнитель по своему усмотрению может предложить Заказчику купить отдельно один или несколько вебинар. Услуга Вебинар считается предоставленной в полном объеме с момента открытия доступа.

Онлайн-встреча/встреча – это отдельная услуга, состоящая из анализа и/или проверки домашних заданий и/или обсуждения проблемных вопросов. Происходит через Интернет с помощью программы Zoom или голосовых/текстовых сообщений в телеграмме от Исполнителя/представителей Исполнителя и/или других информационных технологий и программ, выбранных Исполнителем/представителями Исполнителя. Тематическое наполнение онлайн-встречи происходит в зависимости от выбранного Заказчиком Курса и Тарифа, корректируется Исполнителем/представителями Исполнителя по своему усмотрению в зависимости от достижений Заказчика при ознакомлении с материалами Курса.

Видеозапись встречи – это право Исполнителя, которое можно реализовать, если прошла онлайн-встреча. Видеозапись встречи сохраняется Исполнителем. Заказчик получает от Исполнителя доступ к видео на встрече на период: В тарифе Стандарт до 30 календарных дней с даты открытия доступа к Курсу. В тарифе Расширено до 90 календарных дней с даты открытия доступа к Курсу. Другой период доступа к видеозаписи онлайн встречи может быть указан дополнительно на Сайте Исполнителя в соответствии с выбранным Заказчиком Курса и Тарифом.

Доступ – право Заказчика просматривать, знакомиться и другим разрешенным в рамках этой оферты пользоваться информационными материалами Исполнителя на интернет-платформе (или других избранных Исполнителем электронных ресурсах, приложениях, платформах, телеграмм- и инстаграмм-чатах и сайтах, если это предусмотрено тарифом) в соответствии с тарифом) выбранным Заказчиком Курсом и Тарифом на условиях неисключительной лицензии. Период доступа это бонус, указанный дополнительно на Сайте Исполнителя в соответствии с выбранным Заказчиком Курса и Тарифа. Для того чтобы Заказчику продлить неисключительную лицензию после ее завершения на 30 календарных дней (т.е. пользоваться материалами на платформе 30 календарных дней) можно оплатить Исполнителю 30% от суммы заказа.

Доступ к текстовому или аудио-, видео- или фотоматериалу считается предоставленным в полном объеме и надлежащем качестве с момента открытия Заказчику такого доступа, если предоставление такого материала предусмотрено тарифом, выбранным Заказчиком.

Чат – сообщество Заказчиков, одновременно получающих услуги Исполнителя и обсуждение тем Курса и задач между собой и/или с представителями Исполнителя/ Исполнителем, если это предусмотрено избранным Заказчиком Курсом и Тарифом.

Телеграмма-канал – канал с ограниченным доступом в мессенджере "Телеграмм", на котором размещает информацию Исполнитель для пользователей Сайта и Заказчиков, если это предусмотрено выбранным Заказчиком Курсом и Тарифом. Инстаграмм-чат - сообщество Заказчиков в сети Инстаграмм, одновременно получающих услуги Исполнителя и обсуждение тем Курса и задач между собой и/или с представителями Исполнителя/Исполнителем, если это предусмотрено выбранным Заказчиком Курсом и Тарифом. Телеграмм-чат - сообщество Заказчиков в сети Телеграмм, одновременно получающих услуги Исполнителя и обсуждение тем Курса и задач между собой и/или с представителями Исполнителя/ Исполнителем, если это предусмотрено выбранным Заказчиком Курсом и Тарифом. Инстаграм-страница - страница в социальной сети Инстаграм -instagram.com/mother.knowsss аккаунт с информацией о деятельности Володильца, который принадлежит Володильцу в соц.сети Инстаграм https://www.instagram.com/alena_pogoriletskaya/. Чат-бот – это автоматизированный многофункциональный помощник размещенный в Телеграмм канале и/или в соц.сети Инстаграм, который может показывать информацию пользователям и собирать информацию по запросу в соответствии с заранее подготовленными сценариями Исполнителя, с соблюдением Закона Украины "О защите персональных данных". Информационные материалы - тексты, аудиоматериал, видеоматериал, или таблицы, или другие документы по выбору Исполнителя, разработанные Исполнителем и содержащие информацию для достижения целей в соответствии с выбранным Заказчиком Курса и Тарифа. Материалы защищены от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями этой оферты и действующим законодательством Украины о коммерческой тайне и авторских правах. Объем информационных материалов устанавливает Исполнитель по своему усмотрению. Информационные материалы могут быть размещены на Google диске Исполнителя и других программ.

Интернет-платформа/платформа – платформа с которой сотрудничает Исполнитель для предоставления услуг или собственная платформа для предоставления услуг Исполнителя.

Сайт — совокупность связанных между собой данных (текстов, графических и дизайнерских элементов, фото, видео и других результатов интеллектуальной деятельности, компьютерных программ), содержащихся в информационной системе, обеспечивающих доступность этой информации для конечных потребителей и размещаемых по адресу : https:// www.pogoriletskaya-marafon.info/

Сайт может использоваться Исполнителем для предоставления услуг Заказчикам и предоставления информации.

2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

2.1. Стоимость предоставленных Исполнителем Услуг для каждого Курса и Тарифа указана на https://www.pogoriletskaya-marafon.info/. При этом Стороны признают, что общая стоимость выбранного Заказчиком Курса и Тарифа сумма стоимости всех услуг: онлайн-встреча (если они предусмотрены тарифом) и открытие доступа к информационным материалам (или урокам).

2.2. Оплата услуг производится Заказчиком самостоятельно. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода средств на расчетный счет Исполнителя согласно выставленному счету. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Оплата должна быть произведена не менее чем за 1 день до старта Курса или до открытия доступа к Курсу.

2.3. Оплата вносится в размере 100% предоплаты стоимости услуг исходя из выбранного Заказчиком Курса и Тарифа. Внутренняя рассрочка оплаты производится только по согласованию с Исполнителем и возможна в следующем варианте: В тарифах где цена составляет 2500 грн и более – 50% стоимости Курса оплачивается цены перед началом Курса, не менее 24 часов до открытия доступа к Курсу, следующие 50% стоимости Курса Заказчик должен внести до 10 дней со дня открытия доступа к Курсу.

Доступ к материалам предоставляется согласно оплаченному объему услуг Исполнителя. Если Заказчик не вносит такую часть оплаты за курс доступ закрывается, то есть он не допускается к получению услуг, в т.ч. для предоставления услуг.

Банковские комиссии и другие сопутствующие банковские платежи оплачиваются Заказчиком.

2.4.Условия предоставления бонусов, скидок, проведения акций освещаются на Сайте или на Инстаграм-странице Исполнителя дополнительно. Заказчик должен самостоятельно отслеживать условия предоставления бонусов, скидок, проведения акций.

2.5. Возможна внешняя рассрочка оплаты услуг Исполнителя согласно условиям установленных Банком, а именно: оплата за предоставление услуг осуществляется через платежный сервис ООО Финансовая компания «Вэй ФОР ПЭЙ» (WayForPay) или другие онлайн сервисы эквайринга, с которыми сотрудничает Исполнитель на момент оплаты Заказчиком.

3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

3.1. Предметом этой Оферты есть платное предоставление Заказчику силами Исполнителя информационно-консультационных услуг в форме Курса. Актуальный перечень информационно-консультационных услуг и актуальная редакция этой оферты размещены на сайте https://www.pogoriletskaya-marafon.info/.

3.2. Настоящий договор считается заключенным с момента поступления средств на расчетный счет Исполнителя.

3.3. Услуги Исполнителя не является образовательной деятельностью в соответствии с Законом Украины "Об образовании".

3.4. Участие в проведении курса не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Украины.

4. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

4.1. Исполнитель открывает доступ Заказчику к оплаченным услугам, размещенным на Сайте или информационной платформе (с помощью личного кабинета), а также проводит онлайн-встречи, если таковые предусмотрены Тарифом, в объеме и количестве, за которые уже оплачены Заказчиком. Услуги предоставляются при полной предоплате этой услуги. Частичная предоплата услуг возможна только с согласия Исполнителя.

4.2. Заказчик производит полную или частичную оплату услуг, в сумме согласно выбранному Курсу и Тарифу на сайте, минимум за сутки до старта/открытия доступа к оплаченным услугам.

4.3. Стоимость услуг, а также способы оплаты услуг указываются Исполнителем на Сайте.

4.4. Датой оплаты считается дата зачисления средств на расчетный счет Исполнителя.

4.5. Участие в Курсе (использование Услуги) подтверждается внесением оплаты одним из способов, указанных на Сайте/ на этой Оферте, согласно выбранному Заказчиком Тарифом.

4.6. Услуга по предоставлению/открытию доступа к информационным материалам и онлайн-встречам считается предоставленной с момента открытия такого доступа Заказчику.

4.7. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, отправленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение

7 календарных дней со дня предоставления услуги является подтверждением того, что предоставленные услуги приняты Заказчиком без замечаний и в полном объеме.

4.8. Онлайн-курс возможен в двух форматах: Тариф без связи (Стандарт, Расширенный) и Тариф со связью. Все онлайн-встречи проходят по предварительно согласованному расписанию, которое направляется Заказчику согласно его тарифу.

4.9. Порядок предоставления услуг путем проведения онлайн-курса по тарифу без связи:
4.9.1. По тарифу без связи обратная связь на протяжении всей продолжительности курса не предусмотрена. Заказчик самостоятельно знакомится с информационными материалами, предусмотренными уроками.

4.10. Порядок предоставления услуг путем проведения онлайн-курса по Тарифу со связью:
4.10.1. Онлайн-встреча проводится одновременно для группы Заказчиков

4.10.2. Если Заказчик пропускает онлайн-встречу, или не выполняет домашнее задание, или не следует рекомендациям Исполнителя или перестал выходить на связь с Исполнителем более 7 календарных дней, Исполнитель не несет ответственности за результаты предоставления услуг и имеет право в одностороннем порядке прекратить предоставление Заказчику услуг, перевести Заказчика на тариф без связи, при этом деньги, уплаченные Заказчиком за Курс, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей уплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком настоящего Договора.

4.10.3. Если Заказчик вовремя не подключился к онлайн-встрече, проводимой в режиме реального времени или пропустившей встречу, услуга в этой части считается предоставлена должным образом и в полном объеме, а время онлайн-встречи не продлевается. Исполнитель имеет право предоставить Заказчику запись такой онлайн-встречи, если она производилась. Такая запись может быть использована Заказчиком только для личного ознакомления с материалом.

4.10.4. Перенос и отработка онлайн-встреч по тарифам со связью по инициативе Заказчика не допускается. Исполнитель имеет право предоставить Заказчику запись такой онлайн-встречи в случае, если она производилась. Такая запись может быть использована Заказчиком только для личного ознакомления с материалом. По коллективной просьбе Заказчиков онлайн-встреча может переноситься только 1 раз в течение Курса и не более 7 дней.

4.10.5. Исполнитель может изменить время проведения онлайн-встреч в связи с проблемами технического характера, приводящими к техническим сбоям, а также в связи с другими причинами, независимыми от Исполнителя. В этом случае Исполнитель предлагает Заказчикам другое время для проведения встречи, но не более 30 календарных дней.

4.10.6. По тарифам со связью обратная связь предоставляется в течение длительности курса с 10.00 до 18.00, кроме субботы и воскресенья, а также в других официальных выходных днях.

4.10.7. Вопросы можно задавать на платформе Курса через гугл форму.

4.10.8. Вопросы ограничены темой курса. На вопросы по теме Курса Исполнитель / представители Исполнителя ответа не предоставляют.

4.11. Цей договір має чинність акта про надання послуг. Прийом проводиться без підписання відповідного акту. Послуга вважається наданою належним чином та належної якості та прийнятою Замовником у повному обсязі, якщо протягом трьох календарних днів після закінчення строку надання послуги Виконавець не отримав від Замовника мотивованих письмових заперечень щодо якості наданої послуги на електронну пошту, зазначену в розділі Реквізити цієї Оферти. У будь-якому разі відсутність будь-яких письмових зауважень протягом встановленого терміну вважається визнанням факту належної якості послуг.

4.12. Виконавець залишає за собою право анулювати участь Замовника в курсі без повернення внесеної плати у разі порушення ним, 2 або більше разів цієї Оферти, у тому числі зазначеними порушеннями є: звернення до Виконавця/представників Виконавця на "ти" та інші прояви панібратства; розпалювання міжнаціональних конфліктів/конфліктів; образи учасників Курсу або Виконавця, Представників Виконавця, кураторів, запрошених спікерів або співробітників/підрядників Виконавця; відхилення від теми курсу; реклама; нецензурні висловлювання; загрози учасникам Курсу або Виконавцю або представникам Виконавця, спікерам Курсу, викладачам; також порушення законодавства України.

4.13. Виконавець залишає за собою право анулювати участь Замовника в курсі без повернення коштів при встановленні факту передачі реквізитів для участі в курсі третім особам, розповсюдження Замовником інформації та матеріалів, отриманих ним у зв'язку з участю в курсі, третім особам за плату або безоплатно.

4.14. У разі несплати вартості Послуг у встановлені Виконавцем терміни, цей Договір не вважається укладеним.

4.15. Акцептируя условия настоящего Договора, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с политикой конфиденциальности и дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку персональных данных (далее Обработка ПД) Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), изъятие, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств, принятых по условиям настоящего Договора, других обязательств, предусмотренных Договором, а также выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации средств, полученных преступным путем и других нормативных актов. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных – бессрочно до получения Исполнителем письменного сообщения по электронной почте total50587@gmail.com об отказе от обработки персональных данных. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактным телефоном и (или) контактным электронным адресом информационной рассылки о мероприятиях Исполнителя и/или рекламной рассылке о других услугах Исполнителя и /или партнера Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного сообщения по электронной почте total50587@gmail.com об отказе от получения рассылки. Заказчик также дает свое согласие на передачу в целях осуществления действий Исполнителем, предусмотренных настоящим пунктом, предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.

4.16. Использование информации и материалов допускается только в личных целях и личном использовании Заказчика.

4.17. Курс является совокупностью онлайн-встреч и/или открытия доступа к информационным материалам (урокам). Предоставление и прием каждой отдельной услуги или онлайн-встречи происходит отдельно и не зависит от предоставления и приема других услуг Заказчиком. Переход к следующему материалу или онлайн-встрече подтверждает предоставление услуг в части прошедшего материала или онлайн-встречи Исполнителем и их прием Заказчиком.

4.18. В случае если при предоставлении услуг у Заказчика возникает потребность в предоставлении Исполнителем дополнительных услуг, стоимость предоставленных рассчитывается и оплачивается согласно тарифам Исполнителя отдельно.

4.19. Для участия в курсе Заказчик должен иметь: Интернет-связь; или ноутбук или смартфон.

4.20. Услуга по проверке домашних заданий считается предоставлена в полном объеме, если Заказчик предоставил домашнее задание не менее чем за день до следующей встречи.

4.21. Услуга по проверке домашних заданий считается предоставлена в полном объеме, также в том случае, если домашние задания не направлялись Заказчиком на проверку или не выполняются вообще.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

5.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Курсу на дату старта после оплаты.

5.2. Исполнитель обязуется предоставлять оплаченные Заказчиком услуги должным образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящей Оферты.

5.3. Исполнитель обязуется предоставлять услуги в соответствии с их описанием на Сайте.

5.4. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность данных в процессе обработки и использует их исключительно для качественного предоставления услуги Заказчику.

5.5. Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об услуге по его требованию.

5.6. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменять продолжительность и содержание Курса и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте не позднее 23 часов 59 минут по киевскому времени в день, предшествующий дню вступления в действие соответствующие изменения.

5.7. Исполнитель имеет право продлить срок проведения онлайн-курса, сообщив об этом Заказчику не позднее трех дней с момента принятия такого решения, что на срок не превышает 30 календарных дней.

5.8. Исполнитель имеет право заблокировать аккаунт Заказчика в случае нарушения им настоящей Оферты без возврата внесенной платы.

5.9. Исполнитель имеет право производить фото- и видеосъемку, использовать фотографии, видео (другие медиа-материалы) Заказчика относительно услуг или сделанных непосредственно в рамках предоставления услуг. Заказчику не разрешается создавать и распространять информационные материалы/медиа-материалы относительно услуг или непосредственно в рамках предоставления услуг.

5.10. Исполнитель имеет право изменять стоимость услуг, даты и время проведения курса, а также другие условия проведения курса и условия оферты. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайте Исполнителя и при этом Заказчик обязан самостоятельно ознакомиться с указанными изменениями. Сообщение об изменении времени и дате проведения онлайн-встречи может быть отправлено Заказчику не позднее чем за 3 часа до мероприятия путем отправки соответствующего письма на контактный e-mail или с помощью телефонного звонка по указанному Заказчиком контактному номеру телефона. Уведомление об изменении других условий дополнительно размещается на сайте.

5.11. Не приступать к предоставлению услуг или приостановить предоставление при наличии какого-либо из следующих оснований:
5.11.1. нарушение Заказчиком сроков и других условий оплаты услуг в настоящей Оферте;

5.11.2. предоставление неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике, необходимой для предоставления услуг;

5.12. Исполнитель имеет право проводить рассылки, в том числе рекламные, по всем зарегистрированным для участия в курсе пользователям через: e-mail, социальные сети, смс, телеграмм- и инстаграмм-чаты, а также автоматические звонки. Отказаться от рассылок Заказчик может в любое время, перейдя по ссылке в письме или электронной почте об отказе на электронную почту Исполнителя.

5.13. Исполнитель имеет право привлекать к предоставлению Услуг третьих лиц без предварительного получения согласия Заказчика.

5.14. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с отсутствием электроэнергии, нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникших по вине Заказчика. или третьих лиц.

5.15. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возврат средств при выполнении настоящей Оферты.

5.16. Исполнитель имеет право вести реестр негосударственных сертификатов, выдаваемых Заказчикам.

5.17. Исполнитель имеет право самостоятельно определять содержание курса и порядок проведения онлайн-встреч, их содержание и публиковать информацию на сайте.

5.18. Исполнитель имеет право самостоятельно утверждать и менять кураторов, спикера или преподавателя для онлайн-встреч, а также вносить изменения в расписание встреч.

5.19. Исполнитель обязан:
5.19.1 добавить Заказчика в телеграмм- и/или инстаграмм-чат;

5.19.2 оборудование материалов в телеграмм- и/или инстаграмм-чате Заказчиков;

5.19.3 добавить на платформу необходимую информацию и материалы Курса, предоставить доступ к ним Заказчику, осуществившему полную предоплату.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

Заказчик обязуется:
6.1. Предоставлять достоверную информацию о себе, необходимую для заполнения заявки (в том числе ФИО, контакты для связи телефонной и электронной почты и т.п.).

6.2. Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в любых целях (в том числе в коммерческих) информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с предоставлением услуг, за исключением их личного использования.

6.3. Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие доступ к Сайту/платформе. Исполнитель не несет ответственности за непредоставление (некачественное предоставление) услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя.

6.4. Самостоятельно и своевременно знакомится с актуальной редакцией на сайте.

6.5. Оплатить Услуги на условиях и ценах, действующих на момент оплаты.

6.6. Не допускать третьих лиц (лиц, не уплативших за курс) к использованию доступной Заказчику Курса информации. В случае обнаружения Исполнителем факта использования материалов онлайн-курса, доступного Заказчику Третьими лицами, Исполнитель имеет право запретить Заказчику доступ к уже оплаченной информации онлайн-курса без возврата ранее уплаченных средств, удержав средства как штраф за нарушение Заказчиком условий Договора.

6.7. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и других третьих лиц.

6.8. Немедленно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме с помощью контактного e-mail.

6.9. Выполнять все правила и условия, отраженные в настоящей Оферте, либо озвученные спикером, либо преподавателем, либо представителем Исполнителя во время проведения Курса и другим способом, ставшим известным Заказчику.

6.10. Соблюдать во время проведения Курса порядок и дисциплину как во время регистрации, так и во время проведения Курса, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать процессу проведения Курса. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика к участию в Курсе или удалить Заказчика с площадки, на которой проводится Курс, при этом деньги, уплаченные Заказчиком за Курс, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей уплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых им обязательств.

6.11. Заказчик, подавая заявку на участие, тем самым подтверждает свое согласие с правилами и условиями, определяющими предоставление услуг, и обязуется их выполнять, а также дает согласие на обработку персональных данных.

6.12. Заказчик дает согласие на совершение Оператором любых действий по полученным персональным данным, которые могут потребоваться для сбора, систематизации, хранения, уточнения (обновления, изменения), обработки, распространения и т.п. с учетом действующего законодательства. Согласие на обработку персональных данных предоставляется без ограничения срока, но может быть отозвано (отправка с помощью официальной электронной почты соответствующего заявления с подписью).

6.13. Предоставляя персональные данные, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с правами и обязанностями, предусмотренными ЗУ "О защите персональных данных" и настоящим Договором.

6.14. Если Заказчик не получил доступа к информационным материалам, он обязан немедленно сообщить Исполнителю об этом, отправив письмо на электронную почту Исполнителя.

Заказчик имеет право:

6.15. Получать услуги в рамках выбранного и оплаченного им Тарифа в соответствии с условиями настоящего Договора.

6.16. Принимать решение о необходимости осуществления тех или иных действий Заказчиком, которые рекомендуются Исполнителем в рамках предоставления услуг по настоящему Договору.

6.17. По желанию Заказчик, прошедший онлайн-курс (присутствующий на всех онлайн-встречах), успешно и своевременно выполняет все домашние задания, имеет право получить сертификат от Исполнителя негосударственного образца за подписью Исполнителя. Сертификаты могут быть 2 видов: Сертификат Слушателя – его может получить каждый участник, полностью прошедший курс, осуществивший полную оплату за Курс; Сертификат Практический – его может получить каждый участник, полностью прошедший Курс, выполнивший все практические и домашние задания, осуществивший полную оплату за Курс.

6.18. Перейти на другой тариф или курс исполнителя, при этом доступ к курсу, который Заказчик проходит в этот период, прекращается и закрывается, осуществляется перерасчет согласно формулам п.7.9. Заказчик доплачивает необходимую сумму и получает доступ к другому курсу.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК ВОЗВРАЩЕНИЯ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

7.1. Исполнитель и Заказчик, учитывая характер предоставляемых услуг, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с предоставлением услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора.

7.2. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны имеют право обратиться в суд за местонахождением Исполнителя.

7.3. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте стороны несут

ответственность в соответствии с законодательством Украины.

7.4. Прием для рассмотрения претензий Заказчика с требованием возврата средств прекращается последним днем предоставления услуг, что безоговорочно принимается сторонами. Результатом является ответ с причинами отказа в возврате средств или сопроводительное письмо с информацией о переводе средств.

7.5. Возврат денег производится в соответствии с п.7.9 этой оферты. Другой способ продления гарантированного срока возврата средств невозможен и противоречит настоящему Договору.

7.6. В случае осуществления платежа с помощью банковской карты Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления уплаченных средств, возврат осуществляется по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на имя которого была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при выявлении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Украины.

7.7. Заказчик имеет право отказаться от заказанных услуг Исполнителя в любое время до момента предоставления услуги.

7.8. В случае отказа Заказчика от неоказанных услуг Исполнителя, уплаченная Заказчиком, сумма за Услугу подлежит возврату Заказчику за вычетом понесенных Исполнителем до момента возврата расходов и комиссий банков. Возврат производится в течение 7 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.

7.9. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя после частичного предоставления услуг суммы, поступившие в счет оплаты, возвращаются Заказчику за вычетом стоимости комиссий банка и предоставленных Исполнителем услуг на момент получения от Заказчика требования "о расторжении договора и возврате средств".

При расчете средств, подлежащих возврату при одностороннем расторжении Договора Заказчиком, применяется формула: Для Курсов и тарифов со связью:

S = O – (V+R)

Где:
S – сумма, которую следует вернуть; примечание, если коэффициент минус , то доплачивает Заказчик, поскольку услуги предоставлены более чем оплачены.
О – общая стоимость всех услуг Тарифа, уплаченная Заказчиком;
V – стоимость предоставляемых на момент расторжения договора услуг (расчет не используем только в тарифе без обратной связи);
R – банковские комиссии и сопутствующие банковские расходы

Расчет стоимости услуг по каждому Тарифу со связью, предоставленной на момент расторжения договора:
V=В*К
В – стоимость одного модуля (информационные материалы одного урока+ одна онлайн встреча) в тарифе со связью
К – количество модулей, открытых на платформе до момента расторжения договора (включая вводный урок)
В = O:
О – общая стоимость всех услуг Тарифа, оплаченная Заказчиком
C – общее количество модулей в Тарифе.

Доступ к онлайн-встрече и информационным материалам в тарифах со связью открывается последовательно. При предоставлении доступа к следующей части услуги предыдущей части считаются предоставленными в полном объеме.

2) В тарифах без связи, где доступ ко всем оплаченным услугам открывается сразу, услуга считается предоставленной сразу после открытия доступа.

7.10. Предоставление Услугодателем по проверке домашних заданий не влияет на стоимость отдельного информационного материала или онлайн-встречи, если домашнее задание не выполнялось Заказчиком.

7.11. Если Заказчик ни разу в течение оплаченного периода не воспользовался открытым ему доступом к информационным материалам, не просмотрел запись онлайн-встречи, не присоединился к телеграмм- и инстаграм-чату, уплаченные Заказчиком средства не возвращаются, в том числе частично, а доступ не продолжается на другой термин.

7.12. Все претензии по качеству предоставленной Информационной услуги должны направляться Заказчиком по электронной почте Исполнителя.

Срок рассмотрения претензий Заказчика Исполнителем составляет 7 (семь) календарных дней (в том числе претензий, содержащих требование о расторжении договора и возврате средств) с момента претензии в адрес Исполнителя.

7.13. В случае принятия решения Исполнителем о возврате средств Денежные средства возвращаются Заказчику путем их зачисления на лицевой счет Заказчика в украинском банке.

7.14. Все возвраты средств производятся при направлении Заказчиком в адрес Исполнителя заявления о расторжении договора и возврате средств. Сторонами безоговорочно принимается, что решение о способе возврата средств остается в каждом данном случае по усмотрению Исполнителя. В случае возврата средств на счет Заказчика, заполненное заявление на возврат средств за подписью Заказчика в сканированном электронном виде, посылается по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: gif, jpeg, pdf или электронный документ, подписанный ЭЦП Заказчика, или подписанный ЭЦП посредством системы Вовремя ). Заявление на возврат Средства должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банка), где хранится счет, его адрес. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, необходимых для возврата средств или отсутствия заявления, Исполнитель не гарантирует сроки, указанные в п. 7.12.

7.15. Финансовый документ, подтверждающий внесение средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату средств Заказчику, который принимается безоговорочно сторонами.

7.16. Все расчеты по этой Оферте производятся в национальной валюте Украины – гривна (грн.)

7.17. Заказчик обязан не допускать распространения какими-либо способами клеветы, недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя или представителей Исполнителя, или спикеров Курса, или преподавателей, кураторов или сотрудников Исполнителя. За невыполнение этого пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 100000 (сто тысяч) грн. за каждый установленный случай.

7.18. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение поставок электроэнергии, нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются предоставленными должным образом и подлежат уплате в полном размере.

7.19. Исполнитель не несет ответственности за нарушение условий настоящего договора при предоставлении Заказчиком недостоверной и/или неполной информации о себе при оформлении заказа, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также при непредоставлении Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон) в случае их изменения.

7.20. При выявлении факта нарушения Заказчиком пунктов 10.1 – 10.4. настоящей Оферты, Заказчик обязан немедленно прекратить любое прямое или косвенное нарушение в день поступления требования от Исполнителя или Правообладателя, в том числе, включая, но не ограничиваясь: удалить весь авторский контент (и конфиденциальную информацию), а также выплатить Исполнителю штраф от 100 000,00 (сто тысяч) грн. Но не менее 100000,00 грн. за каждый выявленный случай нарушения права Исполнителя Заказчиком.

7.21. Требование Исполнителя об уплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в досудебном порядке. Срок рассмотрения такого требования составляет 5 календарных дней. В случае отказа или неудовлетворения Заказчиком требования о выплате штрафа в течение 5 (пяти) календарных дней с момента направления Исполнителем соответствующего требования, Исполнитель имеет право обратиться в суд за защитой нарушенного права с возложением на Заказчика судебных расходов и расходов на юридическую помощь.

7.22. Суммарная ответственность Исполнителя по всем возможным искам и заявлениям Заказчика ограничивается стоимостью услуг, уплаченных Заказчиком.

7.23. Заказчик имеет право оплатить услуги Исполнителя иностранной валютой на расчетный счет Исполнителя в иностранной валюте. При зачислении такой оплаты Заказчика будет использоваться курс конвертации гривны по платежным картам Банка (в котором открыт расчетный счет Исполнителя) к иностранным валютам на продажу (цена, по которой Заказчик может приобрести Доллар США или Евро в Банке), установленный Банком (в котором открыт расчетный счет ) счет Исполнителя) на дату платежа.

8. ФОРС-МАЖОР

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из этой оферты, если причиной невыполнения (ненадлежащего исполнения) есть обстоятельства непреодолимой силы, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и аварии. военные деяния, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, эпидемии, вызванные распространением вируса, нормативные акты органов гос и местного самоуправления, препятствующие выполнению Сторонами собственных обязательств по Договору-оферте, т.Е. неустранимые условия обстоятельства, не зависящие от воли Сторон, наступившие после акцепта Договора-оферты.

8.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы в письменном виде уведомить другую Сторону с предоставлением обосновательных документов, выданных компетентными органами.

8.3. Исполнитель не несет ответственности за отключение электроэнергии, временные сбои и перерывы в работе интернет-ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.

8.4. В случае переноса срока предоставления услуг действие этой оферты продлевается на срок, равный сроку переноса. В случае отмены услуги договорные обязательства Сторон прекращаются. При отмене услуги по вине Исполнителя Исполнитель обязуется возместить Заказчику уплаченные им средства в размере в соответствии с расчетом, указанным в п.7.9.

9. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА УСЛУГИ

9.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием информации, умений и навыков, полученных Заказчиком при предоставлении услуг, Исполнитель несет ответственность за достижение каких-либо результатов Заказчиком.

9.2. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставленные Исполнителем в рамках предоставления услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, поскольку это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/введения полученных от Исполнителя знаний. . и материалов. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика.

9.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не является основанием считать услуги, предоставляемые некачественными или не согласованными.

10. АВТОРСКИЕ ПРАВА И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

10.1. Стороны признают, что информационные материалы, доступ к которым получает Заказчик, результат интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке услуг или получить коммерческую выгоду.

10.2. Все материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются авторскими правами Исполнителя. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также переданная и/или отправленная Заказчику в рамках предоставленных Исполнителем Услуг, предназначенная только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться в . , «бумажной» или другой формы без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.

10.3. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации или представляющих угрозу ее раскрытие или распространение, в частности:
- предоставление третьим лицам логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе;
- копирование информационных материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту или мессенджеры,
- разглашать информацию, содержащуюся в информационных материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
- разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые телеграмм- и инстаграм-чаты в мессенджерах.

10.4. Запрещается передавать третьим лицам, а также создавать условия для получения третьими лицами полномочий доступа к видеозаписи онлайн-встреч и/или информационных материалов Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.

11. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ

11.1. Эта оферта действует с даты ее заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, и до выполнения сторонами своих обязательств.

11.2. Заказчик подтверждает, что все условия данной оферты понятны и принимает их безусловно и в полном объеме.

11.3. Оферта работает на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.

11.4. В случае если после предоставления услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв в текстовой форме, в виде видеозаписи или в форме изображения, Исполнитель имеет право использовать этот отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику . В случае признания недействительным любого из разделов или пунктов настоящего Договора, это не прекращает действия других положений и пунктов Договора, они обязательны к исполнению.

11.5. Возможность отмены/переноса даты предоставления услуг устанавливается Исполнителем самостоятельно.

11.6. Заказчик и Исполнитель имеют право заключить дополнительный договор, дополняющий условия этой оферты.

11.7. Исполнитель имеет право отказать Заказчику в прохождении Курса из-за ограниченного количества мест, если все места уже оплачены другими Заказчиками.

11.8. Требований к уровню знаний Заказчика нет.

11.9. Все споры между сторонами рассматриваются по законодательству.

11.10. Исполнитель имеет право организовать и провести по результатам Курса оффлайн встречу Заказчиков (далее встреча), если это предусмотрено выбранным Заказчиком тарифом. Встреча в качестве бонуса проводится для Заказчиков, достигших результатов применения материалов Курса.

11.11. Исполнитель должен снять зал/офис, оборудованный для прикрытия участников встречи в случае воздушной тревоги.

11.12. Исполнитель или представитель Исполнителя для комфортной и бесперебойной работы позаботился о: вентиляции; стабильное интернет-покрытие; наличие дополнительного независимого источника электроэнергии (генератора); водообеспечение и наличие санузла; места для работы (столы и стулья); достаточное количество розеток; запасы еды и напитков.

11.13. Ответственность за выполнение во время оффлайн встречи техники безопасности возлагается на Заказчика.

11.14. Заказчик подтверждает, что с техникой безопасности ознакомлен, должен самостоятельно позаботиться о безопасности жизни и здоровья во время встречи, а также во время путешествия до оффлайн встречи и после, а также самостоятельно добраться до места встречи.

11.15. Все дополнительные расходы, связанные с офлайн встречей Заказчик платит самостоятельно и отдельно от услуг этой оферты.

11.16. Исполнитель или его представители не несут ответственности за жизнь и здоровье Заказчика до, во время и после оффлайн встречи.

11.17. В случае участия Заказчика в офлайн встрече Заказчик дает согласие на проведение фото и видеосъемки Исполнителем/ его представителям и дальнейшее использование этих материалов в работе Исполнителя, в том числе в коммерческой рекламе, без оплаты Заказчика.

12. Реквизиты

Исполнитель
ФЛП Буряк Елена Александровна
ИНН/ЕГРПОУ 3190123001,
Юр.адреса: Украина, 54050, Николаевская область, город Николаев, ул. Фонтанная, дом 37
Счет получателя
IBAN: UA923052990000026003010108077

Телефон +38 (050) 5783707
Telegram - https://t.me/pogoriletskaya
e-mail: total50587@gmail.com